Benchmarking de réseaux d’agences

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Réalisez des économies dans vos agences. Améliorez leur productivité. Installez votre réseau dans une dynamique de recherche continue de performance.

Dans la gestion de la performance globale de votre réseau (agences bancaires, points de vente, districts sanitaires, stations de carburant, établissements scolaires, …), vous êtes généralement confrontés à trois problématiques cruciales :

  • les agences du réseau fonctionnent-elles de manière efficiente ?
  • comment sélectionner les modèles d’agences pouvant servir de benchmarks dans le cadre d’un programme d’amélioration des performances de l’entreprise ?
  • si les agences du réseau de l’entreprise utilisaient leurs ressources/moyens selon les meilleures pratiques, à quels niveaux pourraient se situer leur production de service/output ? de combien serait-il possible de réduire les ressources utilisées et surtout lesquelles ?

Nous avons développé une méthodologie d’analyse comparative de performance qui permet de répondre précisément à ces problématiques.
A partir d’une analyse croisée des performances des unités commerciales, notre outil permet d’identifier les possibilités de réduction des ressources utilisées ou encore de fixer des objectifs de progression aux unités les moins efficientes.

Vous êtes responsable d’un réseau d’agences bancaires ou de microcrédit, d’une chaîne de distribution. Ce service vous intéresse ?

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